首次保养看服务
<H2> </H2><DIV class=t_msgfont id=postmessage_172186>今天车子(领驭1.8T手动舒适)开了7个月(差5天)了,7千2百4十6公里了,去滨州维修站作了保养,其实本来是想修理一下门子不好开的问题,尤其是右后门,从里面开特别费劲,据说前一批车子存在这样的问题的很多,大众前期不知道如何处理,后来干脆答应给更换门条,可是后来不知道怎么不给换了,其实前期换了也不管用.原来懒得换,今天他们不给换了,郁闷...明明是可以招会的质量问题却非要给你修,我问4S店的维修工修不好怎么办?言曰:修不好就再修....再郁闷....<BR> 维修工用烤枪使劲烤门上的胶条,忙活了半个多小时,右后门的胶条右下方还是有点翘,师傅又给烤了半天,被叫去试,仔细一看右后门愣给扯掉一块,居然说是自己掉的,我在地上找到具有新茬的一块的胶皮,维修工师傅(冯顺利)居然说谁知道,鄙视,其实有什么大不了的,居然厚者脸皮撒谎,不理解.后来,胶条烤的好点了,门好开了,后发现门匡给摸了油,师傅说是腊,我说能保持多久,胶条还会再变回来么?师傅说,没事了,门子以后不会难开了,胶条不会变了.还算欣慰....问师傅保养要多少时间,答曰:半个多小时吧,做吧,就差2-3百公里,无所谓,省得自己再跑一趟.也是,就跑去前台......<BR> 前台的漂亮妹妹在电脑前忙活了不少于10分钟估计15分钟左右,才把保养的单子给打好,拿着单子到车间转了一圈大家都在忙,不知道找谁,于是大喝一声,保养找谁?...,于是赵主任挺身而出安排了一个小伙子,小伙子给用抽费机油的机器抽了大约10分钟左右,油抽干了,其让我打一下火,置疑问曰:没机油行么?答曰:4-5秒没事.于是遵照执行,估计是想弄干净残留机油,不过听网友说,抽是抽不干净的.小伙子给换了机滤,大机滤,问,个大何用,答曰:容量大.呵呵,回答甚为简洁干脆!换完机滤,从墙上的一个铁盒子状器具里拽出一根带加油枪状的管子,伸到发动机机油加油口加起了机油,聊曰:很省事;答曰:正好4升!乖乖...加完一看标尺真实正好.另外小伙子给检查了轮胎气压和各个水油,不再细表.最后说完了,到前台办出门条吧,于是前台办了出门条,推们出来的时候,突然想到没给吹空滤,于是找到小伙子,其赵主任问什么事,我说小伙子忘了给吹滤芯,赵主任没有做任何表示,小伙子给吹了空滤,和空调滤芯(比较脏).<BR> 算是完了,用了1个半小时,感觉服务很一般,管理乱哄哄的,没什么次续,到了车间也不知道找谁.服务意识不强烈,工作不细致,还有推脱责任的员工.</DIV>
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